Southern California Edison, la plus grande filiale d'Edison International, est la principale société d'approvisionnement en électricité d'une grande partie du sud de la Californie. Il fournit de l'électricité à 15 millions de personnes sur un territoire de service d'environ 50 000 miles carrés.
Comment accéder à SCE ?
Si vous avez besoin de parler à un représentant du service client en direct dans le service client Southern California Edison, vous devez composer le 1-800-655-4555. Pour parler avec un agent en direct, vous devez rester en ligne (le temps d'attente typique est d'environ 10 à 15 minutes).
Comment déposer une plainte contre Southern California Edison ?
Contacter la CPUC
EN LIGNE https://appsssl.cpuc.ca.gov/cpucapplication/ Le moyen le plus pratique de déposer une plainte est de la soumettre en ligne si vous avez accès à un ordinateur et à un service Internet. Si vous n'avez pas accès à un ordinateur et à Internet, veuillez envoyer votre plainte par courrier à la CPUC.
Comment contester une facture SCE ?
Factures contestées
cpuc.ca.gov, 1-800- 649-7570, ATS: 1-800-229-6846. Joignez une copie de votre facture, la raison pour laquelle vous pensez que SCE n'a pas suivi ses règles et ses tarifs, ainsi qu'un chèque ou un mandat libellé à l'ordre de la CPUC pour le montant contesté.
Le site Web de SCE est-il en panne ?
Malheureusement, notre site Web est actuellement indisponible pour maintenance; Veuillez appeler le 800-611-1911 pour signaler / obtenir une mise à jour.