Votre adresse d'urgence (E911) doit correspondre au registre USPS. Une adresse alternative est fournie si l'adresse saisie ne correspond pas à la base de données d'adresses USPS. Pour valider une adresse, utilisez l'outil USPS Zip Code. Si l'adresse ne peut pas être validée, entrez une autre adresse via notre site Web.
Qu'est-ce qu'une adresse E911 valide ?
Une adresse E911 permet aux services d'urgence de déterminer l'emplacement de chaque téléphone ou appareil, au cas où ils auraient besoin d'appeler le 911. Appels Wi-Fi et certains autres produits T-Mobile nécessitent une adresse E911 valide pour fonctionner. Vous devez mettre à jour l'adresse E911 de chaque ligne lorsqu'elles sont déplacées.
Comment mettre à jour mon adresse E911 ?
Appels Wi-Fi - Android™ - Modifier l'adresse d'urgence
- Depuis l'écran d'accueil, naviguez: Icône des applications > Paramètres > Appels avancés. Si non disponible, naviguez: Icône des applications > Paramètres > Plus > Appels avancés. …
- Appuyez sur Appels Wi-Fi.
- Appuyez sur Mettre à jour l'adresse d'urgence actuelle.
- Modifiez l'adresse si nécessaire, puis appuyez sur ENREGISTRER.
Comment puis-je enregistrer mon adresse avec E911 ?
Procédure
- Connectez-vous à votre portail Mon compte.
- Cliquez sur Mon compte.
- Depuis la page Téléphones, cliquez sur JE VEUX…
- Cliquez sur Gérer E911.
- Cliquez sur AJOUTER UNE ADRESSE E911 pour ajouter une autre adresse.
- Saisissez votre nouvelle adresse E911 et cliquez sur ENREGISTRER.
- Cliquez sur l'icône en forme de bulle à gauche de l'adresse pouractiver le nouvel emplacement.
Pourquoi mon adresse est-elle invalide ?
Un avertissement "Adresse non valide" indique que l'adresse postale saisie n'est pas conforme aux adresses gérées par le service postal des États-Unis. … L'adresse que vous avez fournie n'a pas pu être vérifiée avec la base de données du service postal des États-Unis (USPS).
