L'organisation des licences TV utilisera [email protected] (ou [email protected]) pour vous envoyer un e-mail. Les escrocs ne peuvent pas envoyer d'e-mails en utilisant ces adresses. Au lieu de cela, ils peuvent provenir d'un compte de messagerie personnel ou d'un compte qui semble inhabituel.
Vais-je recevoir une lettre concernant ma licence TV ?
Est-ce normal ? Oui. Les membres du plan de paiement en espèces reçoivent leur licence TV sous la forme d'une lettre. Vous recevrez une lettre qui sera clairement marquée en haut avec 'Licence TV - Ne pas détruire'.
Est-ce que TV Licensing me contactera ?
Oui. TV Licensing passe des appels téléphoniques pour demander aux gens d'acheter ou de renouveler une licence TV ou pour faire des demandes générales de licence.
Est-ce que les gens de la licence TV viennent vraiment ?
Les personnes titulaires d'une licence TV peuvent effectivement venir chez vous, mais elles ne peuvent pas entrer sans mandat officiel. Si vous êtes assez malchanceux pour qu'ils recherchent une lettre et vous rendent visite, ils vous demanderont d'entrer et de vérifier si vous avez une télévision.
Que se passe-t-il lors de la visite de la licence TV ?
Que se passe-t-il lorsqu'un inspecteur des licences TV se rend chez vous ? Si un inspecteur visite votre domicile, attendez-vous à ce qu'il recherche des preuves d'installation d'un téléviseur – et vous demande si vous utilisez des services de rattrapage comme iPlayer. Ils vérifieront l'équipement de réception TV et vous demanderont une signature, confirmant leurs notes.
