Si vous remarquez une transaction que vous n'avez pas autorisée, faites-le nous savoir immédiatement dans le Centre de résolution:
- Accédez au Centre de résolution.
- Cliquez sur Signaler un problème.
- Cliquez sur la transaction que vous souhaitez signaler et cliquez sur Continuer.
- Sélectionnez "Je veux signaler une transaction que je n'ai pas autorisée."
Qu'advient-il des transactions PayPal non autorisées ?
Toute transaction erronée ou non autorisée sera remboursée. Sachez que nous informerons toutes les autres parties impliquées dans la transaction (par exemple, les banques, les commerçants, les clients, etc.) pour nous aider à enquêter et à résoudre votre réclamation.
Comment récupérer mon argent suite à des transactions PayPal non autorisées ?
Un autre élément digne de mention: si vous découvrez qu'il y a une transaction non autorisée sur votre compte PayPal - en d'autres termes, quelqu'un a réussi à retirer de l'argent de votre compte à votre insu et/ou sans votre permission - contactez immédiatement PayPal. en utilisant cette page (où vous pouvez leur en parler via un formulaire ou un …
Comment ne pas autoriser un paiement sur PayPal ?
Si vous devez annuler une commande PayPal ou une autorisation sur votre compte, veuillez contacter directement le vendeur. Une commande ou une autorisation est un accord entre vous et le vendeur pour acheter un article pour un montant défini, et PayPal n'a pas la possibilité d'annuler cet accord.
Comment PayPal détermine-t-ilnon autorisé ?
PayPal réclame il a soigneusement examiné votre réclamation pour utilisation de compte non autorisée. Il a effectué « un examen approfondi » de nombreux facteurs et détails de la transaction. "Nous travaillons également pour collecter les informations nécessaires et pour confirmer si une activité non autorisée a eu lieu", vous a-t-il dit.