"Nous n'avons jamais demandé ou ordonné à l'un de nos partenaires de mal orthographier les noms de nos clients pour quelque raison que ce soit", a déclaré un porte-parole de Starbucks à Thrillist. "Écrire des noms sur des tasses est une tradition amusante née de la relation et de l'interaction entre nos employés et nos clients.
Pourquoi Starbucks demande-t-il votre nom ?
Starbucks espère personnaliser le service offert dans ses cafés en appelant tous les clients par leur prénom. À partir du mercredi 14 mars, au lieu d'écrire le nom de la boisson commandée sur le côté des gobelets, les baristas de Starbucks écriront désormais le nom du client.
Pourquoi Starbucks écrit-il le nom de ses clients sur ses tasses à café ?
Au début, Starbucks écrivait les noms des clients car ils recevaient trop de commandes. Noter les noms éviterait les erreurs. Plus tard, Starbucks a découvert que l'écriture de noms n'améliorait pas seulement l'efficacité du travail, mais augmentait également la notoriété de la marque.
Comment s'appelle-t-on lorsque votre nom est mal orthographié ?
"Il est important de régler les choses poliment dès le début afin de ne pas avoir à avoir une conversation de plus en plus gênante sur toute la ligne", déclare Gottsman. "Soyez simplement honnête et informez-les de la version correcte de votre nom la première fois que vous les entendez dire mal." Sans surprise, la franchise est votre meilleur pari.
Pourquoi ne pas travailler chez Starbucks ?
Ils se vengent des clients impolis La plupart des employés s'accordent à dire que l'une des choses les plus difficiles dans le travail chez Starbucks est de traiter avec les clients, en particulier ceux qui peuvent être assez grossier lors d'une interaction. Et si vous manquez de respect à la personne qui prépare votre café, vous pouvez vous attendre à ce qu'elle se venge.
