Dans sa récente déclaration, Velocity a rassuré les membres sur le fait que leurs points de fidélité restent en sécurité: Vos points ne vont nulle part. Ils resteront sur votre compte. Vos points existants n'expireront pas pendant cette période période.
Vais-je perdre des points de vélocité ?
Vos points expirent après 24 mois d'inactivité du compte. Cela signifie qu'il n'y a pas de gains ou d'échanges pendant deux années entières - pas un seul point d'entrée ou un seul point de sortie.
Les points Virgin Velocity sont-ils toujours valables ?
Vous pourrez également continuer à profiter du service primé de Virgin Australia et de la disponibilité des sièges de récompense. Si vous ne vous envolez pas encore, vous pouvez continuer à gagner des points avec un certain nombre de nos partenaires du programme au sol.
Comment puis-je empêcher l'expiration des points de vélocité ?
Pour éviter que les Velocity Points n'expirent, il vous suffit de gagner ou d'échanger un point sur une période de 24 mois. C'est aussi simple que ça! Cela pourrait être aussi simple que de glisser votre carte chez BP, de transférer des points FlyBuys vers Velocity ou de réserver un siège de récompense.
Qu'est-il arrivé aux points de vélocité ?
Lorsqu'il est entré en administration, Virgin a suspendu tous les rachats Velocity. Il les a depuis ouverts afin que vous puissiez échanger des points contre des vols intérieurs, des hôtels ou des locations de voiture. … Virgin a signalé qu'elle ne réintroduirait pas de vols vers Los Angeles ou Tokyo, ses principales liaisons long-courriers, jusqu'à ce que"des retours de demande suffisants".
