Veuillez suivre les étapes ci-dessous:
- Éteignez votre Sky Box avec la télécommande puis débranchez-la du secteur.
- Attendez quelques minutes puis rebranchez votre box.
- Maintenant, rallumez tout mais n'utilisez pas encore la télécommande.
- Attendez cinq minutes avant d'allumer votre Sky box avec la télécommande.
Comment réinitialiser ma Sky Box HD+ ?
Effectuer une réinitialisation du système
- Éteignez votre box sur le secteur, puis appuyez et maintenez enfoncés les boutons fléchés gauche et droit de votre box.
- Tout en maintenant les boutons enfoncés, allumez votre box sur secteur. …
- La box prendra quelques minutes pour terminer la réinitialisation du système et passera ensuite en veille.
Que signifie l'initialisation sur Sky ?
Un message d'initialisation à l'écran s'affichera sur votre boîtier Sky+ lorsqu'il sera temps de mettre à jour. "Votre box est toujours en cours d'initialisation…" - Vous pouvez voir "Votre box est toujours en cours d'initialisation, veuillez revenir dans un court laps de temps pour utiliser cette fonctionnalité" si vous avez allumé votre Sky box. Cela signifie que le guide TV et le planificateur sont en cours de mise à jour.
Comment puis-je changer la région sur ma Sky Box ?
Clients Sky+Sélectionnez "Ajouter des chaînes", puis entrez les détails de la région spécifique à laquelle vous souhaitez accéder (voir la section "Détails de la région" ci-dessous) et appuyez sur le bouton jaune pour rechercher. Localisez la région que vous souhaitez ajouter, puis appuyez à nouveau sur jaune, puis appuyez sur 'Select' pour enregistrer.
Comment réparer mon disque dur Sky ?
Vous pouvez restaurer les achats Buy & Keep de Sky Store. Pour réinitialiser le disque dur: Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Sky Q, mettez Paramètres en surbrillance, puis appuyez sur 0, 0, 1 et Sélectionner. Sélectionnez Réinitialiser et faites défiler jusqu'à Réinitialiser le disque dur.
