L'analyse des besoins est le processus formel qui accompagne l'analyse des exigences et se concentre sur les éléments humains des exigences.
Qu'entend-on par analyse des besoins ?
L'analyse des besoins est un processus formel et systématique d'identification et d'évaluation des formations qui doivent être suivies, ou des besoins spécifiques d'un individu ou d'un groupe d'employés, de clients, de fournisseurs, etc. Les besoins sont souvent appelés « lacunes », ou la différence entre ce qui est actuellement fait et ce qui devrait être fait.
Qu'implique une analyse des besoins ?
Une analyse des besoins définit les lacunes ou les problèmes et identifie les causes et les solutions. Cela peut être considéré comme le processus d'identification des écarts entre ce qui devrait se passer et ce qui se passe, et de prise en compte des causes de ces écarts.
À quoi sert l'analyse des besoins ?
L'objectif principal de l'évaluation des besoins est d'identifier les personnes dans le besoin, ventilées par différentes catégories de personnes (par exemple, toutes les personnes affectées, les femmes enceintes, les enfants) et différents types de besoins; déterminer la gravité de leurs besoins; et identifier le type d'assistance dont ils ont besoin pour s'assurer…
Qu'est-ce qu'une analyse d'évaluation des besoins ?
Une « évaluation des besoins » est un ensemble systématique de procédures utilisées pour déterminer les besoins, examiner leur nature et leurs causes, et établir des priorités pour les actions futures.
