Si votre guichet automatique ne distribue pas d'argent malgré un solde suffisant, il peut y avoir plusieurs raisons telles qu'une erreur technique, transactions suspectes, l'expiration du débit, la limite de retrait, une non-concordance dans AVV et CVV. … Les gens pensent souvent que le problème vient du guichet automatique.
Qu'est-ce que cela signifie quand ATM dit une erreur technique ?
1. Erreur technique: celle-ci est très courante et peut arriver à n'importe qui. Même si vous avez tout fait correctement, il arrive parfois que votre banque ou votre commerçant ne soit pas en mesure de traiter la transaction. Cela est dû à connexion Internet, panne de courant, trop de transactions traitées en une seule fois, entre autres.
Que faire si les espèces ne sont pas distribuées ?
Si un ATM ne parvient pas à vous donner de l'argent, signalez le problème dès que possible en contactant immédiatement votre banque ou votre coopérative de crédit. Si une banque autre que l'émetteur de votre propre carte est propriétaire du guichet automatique, il peut également être judicieux de contacter le propriétaire du guichet automatique. Mais votre banque a le pouvoir ultime de régler la situation.
Qu'est-ce qui cause l'erreur de distribution ?
Une erreur de distribution au guichet automatique se produit lorsque votre compte a été débité d'une certaine somme d'argent mais qu'une somme d'argent équivalente n'a pas été distribuée par un guichet automatique.
Que faire lorsque le guichet automatique ne distribue pas d'argent mais que le montant est déduit ?
Vous pouvez également contacter votre banque via le service client et partager votre problème. L'exécutif vapartagez un numéro de suivi et la banque vous remboursera votre argent dans les sept jours ouvrables. Vous pouvez également vous rendre dans l'agence de votre banque et discuter de votre problème.
