Le Better Business Bureau, fondé en 1912, est une organisation privée à but non lucratif dont la mission autoproclamée est de se concentrer sur la promotion de la confiance du marché, composée de 106 sociétés indépendantes…
Que fait le Bureau d'éthique commerciale ?
Grâce au soutien de leurs entreprises accréditées par le BBB, les BBB travaillent pour un marché digne de confiance en maintenant des normes de publicité véridique, en enquêtant et en dénonçant les fraudes contre les consommateurs et les entreprises, et en fournissant des informations aux consommateurs avant d'acheter des produits et des services.
La BBB est-elle corrompue ?
Grâce à son enquête sur l'organisation et ses pratiques, CNNMoney a découvert que le système de notation du BBB est gravement défectueux --, ce qui donne des notes qui semblent arbitraires et changent de manière erratique.
Qu'est-ce que le Bureau d'éthique commerciale enquête ?
Le Better Business Bureau (BBB) vous permet de consulter des avis, de trouver des réclamations résolues et non résolues contre une entreprise et, surtout, d'obtenir des évaluations générales sur une entreprise.
Est-ce que ça vaut le coup de porter plainte auprès de la BBB ?
Lorsque vous souhaitez engager l'autre partie pour résoudre un problème difficile, une plainte auprès de BBB est appropriée. Si vous souhaitez simplement vous défouler ou faire part de votre expérience aux autres, un avis client peut être plus simple et tout aussi efficace. BBB offre la possibilité de publier des avis clients, comme le font de nombreuxautres sites en ligne.
