Nous ne vous appellerons jamais pour vous dire de transférer de l'argent vers un autre compte. Et nous ne vous appellerons jamais depuis le numéro au dos de votre carte. Si vous recevez un appel comme celui-ci, raccrochez, c'est une arnaque. Si vous transférez de l'argent sur un autre compte et qu'il s'agit d'une arnaque, nous ne vous rembourserons peut-être pas.
La Lloyds Bank appelle-t-elle des clients ?
Vous ne recevrez un appel automatisé que si vous en demandez un. Si quelqu'un vous donne un code par téléphone ou par chat en ligne, c'est une arnaque. Vous pouvez utiliser notre application mobile pour confirmer les paiements et autres demandes. Nous vous dirons quoi faire à l'écran.
Comment la Lloyds Bank me contactera-t-elle ?
Appelez-nous à tout moment au: 0800 917 7017 Appelez le 0800 917 7017 ou le +44 207 4812614 depuis l'extérieur du Royaume-Uni. Si vous avez une déficience auditive ou de la parole, vous pouvez nous contacter 24h/24 et 7j/7 en utilisant le service Next Generation Text (BGT). Si vous êtes sourd et utilisateur de la BSL, vous pouvez utiliser le service SignVideo.
Les banques vous appellent-elles parfois ?
Vous recevrez un appel téléphonique prétendant provenir de votre banque vous alertant d'un problème avec votre compte. Cela sera normalement lié à la sécurité, comme vous dire que quelqu'un accède illégalement à votre compte ou a usurpé votre identité.
Que faire si un escroc vous appelle ?
Que dois-je faire si je reçois un appel frauduleux ?
- Ne révélez pas de détails personnels. Ne divulguez jamais d'informations personnelles ou financières (telles que vos coordonnées bancaires ou votre code PIN) par téléphone, même si l'appelant prétendprovenir de votre banque.
- Raccrochez. …
- Appelez l'organisation. …
- Ne vous précipitez pas.
