Quand dois-je contacter le médiateur ? Si vous ne savez pas où aller pour obtenir de l'aide concernant votre problème ou votre préoccupation. Lorsque vous vous sentez coincé "dans le système" et que vous ne savez pas quoi faire. Si vous avez besoin d'éclaircissements sur les politiques et procédures de l'université.
Que fait un médiateur ?
Un ombudsman est un désigné neutre qui facilite la résolution informelle des problèmes. L'ombudsman de la FINRA travaille avec toute personne ou entité qui interagit avec la FINRA pour les aider à explorer et à déterminer les options permettant de résoudre les conflits, les problèmes ou les préoccupations.
Que fait un médiateur étudiant ?
Un ombudsman d'un collège ou d'une université est autorisé par un établissement d'enseignement supérieur à recevoir de manière confidentielle des plaintes, des préoccupations ou des demandes de renseignements concernant des actes présumés, des omissions, des irrégularités et / ou des problèmes systémiques plus larges dans le cadre défini par l'ombudsman juridiction et écouter, proposer des options, faciliter …
Quelle est la chose pour laquelle un médiateur de campus peut vous aider ?
Fournit un endroit "sûr" aux étudiants pour discuter des problèmes. Enquête sur votre plainte s'il le souhaite. Recueille des informations en votre nom. Explique les politiques et procédures du campus, les règles et les processus.
Comment le médiateur aide-t-il les étudiants du Santa Fe College à choisir la bonne réponse ?
En tant que défenseur de l'équité, leL'ombudsman sert de médiateur indépendant et impartial lorsque les étudiants résolvent des problèmes académiques. Dans cette veine, l'ombudsman aide les étudiants à comprendre les politiques du Collège, aide les étudiants à explorer les options possibles et les oriente vers les ressources appropriées.
