Essayez de dire: "Merci, j'avais besoin d'entendre ces excuses. Je suis vraiment blessé. Ou, "J'apprécie vos excuses. J'ai besoin de temps pour y réfléchir, et j'ai besoin de voir un changement dans vos actions avant de pouvoir avancer avec vous. N'attaquez pas le transgresseur, aussi difficile soit-il de se retenir sur le moment.
Comment accepter des excuses ?
« J'accepte vos excuses » ou « Merci pour vos excuses » sont des réponses formelles appropriées pour les transactions business.
Par exemple, vous pouvez écrire:
- "Je suis content que vous vous soyez excusé. Ça m'a vraiment blessé quand tu as fait une blague à mes dépens. »
- "Ça va. …
- "J'ai entendu dire que vous regrettiez ce que vous avez fait.
Que dites-vous après avoir accepté des excuses ?
Exemples de réponse à des excuses ou à un "je suis désolé"
- "Merci de m'avoir contacté. Je suis encore confronté à beaucoup de choses en ce moment, nous devrons donc en reparler plus tard. »
- "J'apprécie avoir de vos nouvelles, mais je ne peux pas traiter cela pour le moment. J'ai juste besoin de plus de temps pour surmonter certains de ces problèmes. »
Comment répondez-vous à Désolé ?
5 phrases en anglais pour répondre à des excuses
- Ça va.
- Ça arrive.
- Pas de problème.
- Ne vous en faites pas.
- Je te pardonne. (pour les problèmes graves)
Pouvez-vous répondre sans soucis à Désolé ?
Explication: Ceci est très courant dans les deuxvie et sur le lieu de travail. Il peut être utilisé après des excuses ou après que quelqu'un ait dit merci. Dans les deux cas, il s'agit de dire à la personne que l'événement n'était pas grave et qu'il ne nécessite pas d'excuses ou de remerciements.
