Vous envoyez un e-mail vers un dossier public. Vous rappelez le message d'origine et le remplacez par un nouveau. … Si le destinataire qui lit le message de rappel a accès en lecture à tous les éléments du dossier public mais n'a pas lu le message d'origine, le rappel réussit et il ne reste que le nouveau message.
Le rappel des e-mails fonctionne-t-il s'il a été lu ?
L'e-mail doit être NON LU
Le message d'origine doit toujours être non lu pour que le rappel fonctionne. Si le message a été "lu", le destinataire recevra toujours une demande de rappel du message, mais cela ne se produira pas automatiquement. Il appartiendra au destinataire de supprimer lui-même l'original.
Les e-mails rappelés disparaissent-ils ?
Lorsque vous rappelez quelque chose et que cela réussit, il est supprimé de la boîte aux lettres du destinataire. L'élément envoyé d'origine doit rester dans le dossier envoyé avec une icône de suivi - il affichera l'état du rappel. Il ne serait supprimé que si l'expéditeur le supprimait.
Comment savoir si vous avez rappelé un e-mail avec succès ?
Si le destinataire qui lit le message de rappel a accès en lecture à tous les éléments du dossier public mais n'a pas lu le message d'origine, le rappel réussit et seul le nouveau message demeure. Vous, l'expéditeur, recevez un message indiquant que le rappel a réussi.
Comment savoir si un e-mail a été rappelé avec succès ?
Si le rappela réussi, vous verrez une note Recall Success devant le sujet. D'autre part, si le rappel a échoué, vous recevrez une note d'échec de rappel. Alternativement, si vous avez oublié de cocher cette option lors du rappel de l'e-mail, vous pouvez utiliser l'option de suivi.
