Les problèmes de relations interpersonnelles empêchent souvent la formation des employés de modifier leur comportement. Pour améliorer les relations interpersonnelles (sécurité psychologique), vous devez offrir une formation aux employés axée sur l'amélioration des compétences en relations interpersonnelles. Cette formation est également connue sous le nom de "formation à la gestion des conflits".
Comment pouvons-nous améliorer nos relations interpersonnelles ?
Neuf conseils pour améliorer vos compétences interpersonnelles
- Cultivez une attitude positive. …
- Contrôlez vos émotions. …
- Reconnaître l'expertise des autres. …
- Montrez un réel intérêt pour vos collègues. …
- Trouvez un bon trait chez chaque collègue. …
- Pratiquer l'écoute active. …
- Soyez assertif. …
- Pratiquer l'empathie.
Comment résoudre les problèmes interpersonnels ?
Bien qu'il existe de nombreux types de conflits différents, discutons de quelques stratégies pour gérer les conflits interpersonnels
- Traiter avec ça. …
- Réfléchissez-y. …
- Parlez-en, face à face. …
- Utilisez un médiateur si nécessaire. …
- Excusez-vous le cas échéant. …
- Choisissez vos batailles. …
- Travailler pour minimiser les conflits. …
- Développez vos propres compétences en communication.
Quelle formation est la plus adaptée pour développer les relations interpersonnelles ?
Mentorat: Coacher une ou plusieurs personnes. Leadership: Diriger et aider les autres par l'exemple. Communication: Transmettre efficacement des idées par des moyens verbaux et non verbaux. Résolution de problèmes: résolution de conflits personnels, de groupe et professionnels.
Comment puis-je améliorer mes compétences en communication interpersonnelle ?
10 conseils pour améliorer les compétences en communication interpersonnelle
- Soyez ouvert et demandez des commentaires. …
- Ne parlez jamais aux gens. …
- Ne finissez pas les phrases des autres. …
- Paraphrase. …
- Écoutez activement. …
- Maintenir le contact visuel. …
- Soyez conscient de votre langage corporel.
